S-IC (Short Inventory on Conflict)

Voor u ligt een korte vragenlijst die u toelaat een bepaalde conflictsituatie in te schatten op een aantal aspecten. Voor elke vraag ziet u twee tegenstellingen, duid het vakje aan dat het conflict het beste omschrijft.

Vorm

Dit conflict wordt gekenmerkt door

lichte spanningen
duidelijke vijandig gedrag
normale verschillen
polarisatie*
één enkele vorm van ongewenst gedrag
meerdere ongewenste gedragingen
gedrag dat de integriteit van de andere persoon niet schaadt
gedrag dat de integriteit van de andere persoon schaadt
wederkerig gedrag
niet wederkerig gedrag
verbaal/non-verbaal gedrag
fysiek gedrag

*polarisatie: de tegengestelde meningen zijn in zwart-wit scenario’s te vatten

In dit conflict staan:

(twee) personen tegenover elkaar
coalities tegenover elkaar

In welke mate kunnen de partijen op sociale steun rekenen:

alle partijen kunnen op steun rekenen
een partij is geïsoleerd

Voor een buitenstaander is dit conflict:

onzichtbaar
heel opvallend

Duur & intensiteit

De duur van dit conflict is (één antwoordmogelijkheid omcirkelen):

- minder dan een week
- meer dan een week en minder dan een maand
- meer dan 1 maand en minder dan 3 maanden
- meer dan 3 maanden en minder dan 6 maanden
- meer 6 maanden

In welke mate is het conflict aan de orde:

sporadisch
continu

Inhoud

De inhoud van dit conflict is:

volledig taakgericht
volledig relationeel
duidelijk afgelijnd
diffuus

De oorzaak van dit conflict is:

duidelijk
niet meer te achterhalen

De belangen van de betrokken partijen zijn:

gemeenschappelijk
tegengesteld

Verhouding tussen de personen

In dit conflict zijn beide partijen:

gelijkwaardig
(hiërarchisch) ondergeschikt

De betrokken partijen zijn in de uitvoering van hun taken:

niet afhankelijk van elkaar
afhankelijk van elkaar

De werkrelatie die beide partijen met elkaar onderhouden is:

concurrentieel
complementair

Impact leidinggevenden

Welke houding neemt de leidinggevende aan tegenover het conflict:

neemt verantwoordelijkheid
vermijdend

De houding van mijn leidinggevende heeft er toe geleid dat:

het conflict mildert
het conflict escaleert

Structurele en organisatorische invloed

Zijn er structurele of organisatorische invloeden* vanuit de organisatie die dit conflict negatief beïnvloeden:

helemaal niet
in sterke mate


* mogelijke invloeden kunnen van allerlei aard zijn: jobonduidelijkheid, onrechtvaardig beleid, jobonzekerheid, weinig inspraak, slechte communicatie….

Houding betrokkenen

In welk mate geloven de betrokken partijen in een probleemoplossing:

sterk
(ten minste een partij) helemaal niet
compromis is mogelijk
(ten minste een partij) is onverzettelijk

In welke mate zijn beide partijen gemotiveerd om zelf een inspanning te leveren om tot resultaten te komen:

helemaal niet
in sterke mate

Gevolgen

Welke zijn de gevolgen voor de betrokken personen:

geen persoonlijke gevolgen
persoonlijke gevolgen
vertonen geen stressklachten
(ten minste een persoon) vertoont ernstige stressklachten
professionaliteit is niet aangetast
professionaliteit is aangetast
geen verlies aan energie
sterk verminderde prestaties
geen absenteïsme
absenteïsme

Acties

In welke mate werden reeds acties ondernomen om dit conflict te doen stoppen:

geen enkele actie
meerdere acties

De ondernomen acties hebben geleid tot een:

gunstig effect op het conflict
verslechtering van het conflict
blijvend effect
kortstondig effect

Bedankt voor het invullen van deze vragenlijst.