RATOG-KMO: SCORING

ROLCONFLICT
1. Krijgen de medewerkers tegenstrijdige opdrachten?
2. Moet het personeel haar werk op een andere manier doen dan zij zelf zouden willen?
3. Doet het personeel dingen die juist zijn volgens één persoon, maar niet volgens andere personen?
4. Moet het personeel werk doen wat zij liever niet zouden doen?
WERKDRUK
5. Moet het personeel zich haasten?
6. Moet het personeel erg snel werken?
7. Werkt het personeel onder tijdsdruk?
8. Moet het personeel extra hard werken om iets af te krijgen?
AANTAL CONFLICTEN
9. Hoe vaak is er binnen de afdelingen of teams een conflict?
SOCIALE STEUN VANWEGE DE COLLEGA'S
10. Collega's helpen elkaar om het werk gedaan te krijgen.
11. Collega's hebben aandacht voor wat anderen zeggen.
12. Collega's zijn bezorgd om elkaars welzijn.
13. De medewerkers voelen zich gewaardeerd door hun collega's.
14. Tussen de collega's heerst er een prettige sfeer.
MENSGERICHTE CULTUUR
15. De beslissingen van het management zijn gebaseerd op zo volledig mogelijk en zorgvuldig mogelijk verzamelde informatie.
16. Het management gaat eerlijk en ethisch met het personeel om.
17. Besluiten over een promotie, een selectie of een evaluatie worden duidelijk uitgelegd aan de betrokkenen.
18. De regels en procedures worden consequent toegepast.